Foire aux questions

Comment pouvons-nous vous aider ?

Informations pratiques

  • Quels sont les horaires du Château ?

    Le Château de Couches est ouvert de 10h00 à 16h00.

  • Comment fonctionnent les bons cadeaux et quelle est leur durée de validité ?

    Les bons cadeaux peuvent être acquis sur le site du château. Ceux-ci vous permettent d'offrir des prestations proposées sans obligation d'indiquer une date. Les bénéficiaires du bon cadeau pourront nous contacter pour choisir la date de leur venue dans un délai d'un an.

  • Les chiens sont-ils acceptés dans le parc et les chambres d'hôtes ?

    Nos amis les chiens sont les bienvenus au château. Nous vous demandons de les tenir en laisse au sein du château.

  • Où peut-on stationner ?

    Durant votre visite au Château de Couches, il est possible de stationner sur le parking situé en face de celui-ci, sur les espaces prévus à cet effet au bord de la route. Il est également possible de vous garer sur les parkings situés dans le centre du village.

  • Où acheter le vin du domaine ?

    Le vin du domaine peut être acquis sur notre site internet, directement au Château ou à la Cave de Mazenay qui possède aussi une boutique à Chalon-sur-Saône.

  • Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

    Les moyens de paiement acceptés sont : espèces et carte bancaire (Visa, Mastercard). Pour les groupes, un paiement par virement est aussi accepté.

  • Puis-je venir avec une poussette au château ?

    Le Château est accessible en poussette, nous accueillerons votre bébé avec plaisir !

Se restaurer

  • Y a-t-il un restaurant au Château de Couches ?

    Oui, le restaurant Le Blason de Vair situé dans l’enceinte du Château de Couches vous accueille du jeudi et samedi midi au dimanche midi. Le chef cuisinier Jean-Philippe Marques vous propose une carte de saison travaillée avec des produits frais et locaux.

  • Peut-on pique-niquer dans l'enceinte du parc ?

    Il n’est pas autorisé de pique-niquer dans l’enceinte du parc excepté les groupes scolaires et centre aérés disposant d’une réservation.

  • Quels sont les jours d'ouverture du restaurant ?

    Le restaurant est ouvert du jeudi au samedi midi et soir et le dimanche midi. Les horaires du midi sont de 12h à 14h et le soir de 19h à 23h.

  • Le restaurant fait-il bar l'après-midi ?

    Le Blason de Vair est un restaurant gastronomique ne proposant pas un service de bar l’après-midi. Des boissons peuvent cependant être achetées à l’accueil.

Les visites

  • Quelles sont les différentes visites possibles ?

    Nous proposons plusieurs visites pour vous permettre de visiter selon votre guise le Château de Couches, un lieu rempli d’histoire :
    • Visite guidée : durant les mois de forte affluence, nos guides vous proposent des visites guidées et interactives pour découvrir toute l’histoire du Château de Couches.
    • Visite audioguidée : Pour une visite historique en intégralité et à son rythme, des audioguides en français et en anglais sont à votre disposition.
    • Visite libre : profitez d’une visite libre pour découvrir un lieu historique et flâner dans les hautes et basses-cours du Château !
    • Visite et dégustation commentée : bien plus qu’un lieu historique, le Château de Couches est un lieu viticole qui propose de délicieux vins de Bourgogne. En choisissant ce format de visite, vous découvrirez les différents vins issus des terres du Château autour d’une dégustation.
    • Défi au château : pour une visite dynamique, nous mettons à disposition des tablettes numériques vous permettant de relever notre défi au Château ! Notre course d’orientation vous permet de découvrir l’histoire du Château de Couches de façon insolite.

  • Est-il nécessaire d'acheter des billets à l'avance ?

    Il est recommandé d’acheter des billets à l’avance pour les activités et visites guidées. Pour les visites audio guidées et libres, il n’est généralement pas nécessaire d’acquérir les billets à l’avance.

  • Les jardins et parcs sont-ils payants ?

    Pour profiter des jardins et des parcs, il est nécessaire d’acquérir un billet « Visite libre » au tarif de 6 euros.

  • Comment fonctionne une visite audioguide ?

    Nous mettons à disposition des audioguides en anglais et en français en choisissant la visite audioguidée. Selon les options choisies, la visite peut s’étendre de 45 à 90 min en vous laissant choisir votre parcours selon votre guise.

  • Quel format de visite est proposé avec la formule « Visite et dégustation » ?

    Le format de visite “visite et dégustation” propose une visite audioguidée d’une heure présentant l’histoire du Château et son architecture.

Visites avec des enfants

  • Y a-t-il des activités pour enfants ?

    Tout au long de l’année, le Château organise diverses activités pour enfants :
    • Goûter d’anniversaires dans la salle à manger médiévales au sein de la Tour Carré du Château. Nous préparons un goûter d’anniversaire spécial pour vos petites princesses et princes.
    • Activités créatives : nous proposons un atelier de peinture sur épée en bois qui ravira vos enfants. À la fin de cet atelier, les enfants repartent alors avec un souvenir de cette journée mémorable au Château de Couches.
    • Visite du Château : La visite du Château est accessible pour les enfants sous différents formats tels que la visite libre, la visite enfant (adapté à leur âge) et la visite ludique via notre jeu numérique “visite au château”.

  • Peut-on visiter le Château avec un groupe scolaire ?

    Lors des vacances scolaires, des activités selon les thématiques de l’année sont proposées aux enfants telles que : la chasse aux œufs de Pâques, des citrouilles d’Halloween à creuser, atelier de création de couronne de Noël, spectacle de magie…

  • Est-ce que les enfants de moins de 12 ans qui souhaitent utiliser un audioguide lors de leur visite bénéficient d'un tarif réduit ?

    Les enfants de -12 ans bénéficient d’un tarif à 4 euros au lieu de 8 euros en choisissant une visite avec un audioguide.

Événement au Château

Accès handicap

  • L'accès à la visite et au restaurant est-il possible pour les personnes à mobilité réduite ?

    Le restaurant est totalement accessible pour les personnes à mobilité réduite. La visite du château est quant à elle partiellement accessible pour les personnes à mobilité réduite. Seuls les parcs, la chapelle et l’entrée des souterrains sont accessibles.

  • Y a-t-il des tarifs réduits pour les personnes à mobilité réduite ?

    Oui, les personnes à mobilité réduite bénéficient d’une réduction de 1 euro sur leur billet d’entrée pour la visite du Château.